Gijsbrecht van Amstelstraat 182, 1214BD, Hilversum

035 622 9830

Onze winkel is geopend;

Maandag: 13:00 – 18:00

Dinsdag: 09:30 – 18:00

Woensdag: 09:30 – 18:00

Donderdag: 09:30 – 18:00

Vrijdag: 09:30 – 21:00

Zaterdag: 09:30 – 17:00

Zondag: Gesloten

Stuijvenburchstraat 107, 6961CV Eerbeek

0313 785 244

Onze winkel is geopend;

Maandag: 13:00 – 18:00

Dinsdag: 09:30 – 18:00

Woensdag: 09:30 – 18:00

Donderdag: 09:30 – 18:00

Vrijdag: 09:30 – 20:00

Zaterdag: 09:30 – 17:00

Zondag: Gesloten

Veel gestelde vragen

Hoe kan ik mijn artikelen ruilen of retourneren?

U kunt een artikel ruilen of retourneren binnen 14 dagen. Dit kunt u doen door middel van het ‘Herroepingsformulier’ dat u hier kunt downloaden.

U krijgt het volledige orderbedrag, exclusief eventuele verzendkosten, binnen 7 werkdagen gecrediteerd. De kosten voor het retoursturen naar Chanodet Fashion zijn voor eigen rekening. Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht retourneert u het product in de originele staat en verpakking aan Chanodet Fashion. Gijsbrecht van Amstelstraat 182, 1214BD, Hilversum

De verzendkosten bij annulering of omruilen van een product zijn voor uw eigen rekening. Indien u een artikel retour stuurt adviseren wij u om er altijd voor te zorgen dat u een verzendbewijs heeft. Als u een artikel op andere wijze retour stuurt en de zending kwijtraakt, komt u niet in aanmerking voor de geld terug garantie.

U kunt, indien u nog vragen heeft over retourzendingen, ook contact met ons opnemen via de email info@chanodetfashion.nl

Ik heb mijn bestelling geretourneerd, wanneer kan ik mijn geld terugverwachten?

Als u het ‘Herroepingsformulier’ goed heeft ingevuld, krijgt u uiterlijk binnen 14 dagen, nadat we uw bestelling hebben ontvangen, het geld teruggestort. De kosten van het terugsturen zijn voor uw eigen rekening.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn track & trace link krijg?

De e-mail met je track & trace link wordt verstuurd zodra uw verzending bij het postsorteringscentrum is verwerkt.

 

Hoe lang duurt het voordat mijn pakketje er is?

Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 1-2 werkdagen na bevestiging te leveren. Bij werkdagen worden zaterdag, zondag en feestdagen niet meegerekend.

Kan ik iets via de webshop kopen en het in de winkel ophalen?

Ja, het is mogelijk om een product online te bestellen en deze op te halen in de winkel. We hebben twee vestigingen:

Hilversum
Gijsbrecht van Amstelstraat 182, 1214 BD Hilversum

Eerbeek
Stuijvenburchstrt 107, 6961CV Eerbeek

Vragen? Mail ons!

info@chanodetfashion.nl